本文作者｜黃少車（展辰家營服務(wù)中心總經(jīng)理）

對一個(gè)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行思考，這是大而極難的問題，因?yàn)椴坏兄袝r(shí)勢，還要能突破一點(diǎn)時(shí)間的限制。我經(jīng)常被問及類似的問題，其實(shí)我從來也沒有什么確切的看法，無非有自己的視角，并且不擔(dān)心基于這個(gè)視角的想法是否高明或愚蠢，就全當(dāng)是引玉。當(dāng)然，在事實(shí)尚未明了之前，我也會堅(jiān)持我的一些所謂的觀點(diǎn)，實(shí)話實(shí)說即便如此也很難。我們現(xiàn)在并不具有預(yù)測的能力，加之市場那無形之手，仍然是無序大于有序。但是從發(fā)展的角度而言我們又不得不去挑戰(zhàn)預(yù)測，幸好發(fā)展是個(gè)宏觀的概念，因?yàn)槲覀冎荒軓暮暧^的角度去分析這類大問題。

經(jīng)過30年的發(fā)展，廣東木器涂料行業(yè)已經(jīng)建立了一定的自信，并且仍充滿著活力。套用一句俗話，未來的路必然是既光明也崎嶇。但既然說到再出發(fā)，就已經(jīng)表明今時(shí)之內(nèi)外環(huán)境早非昔比，整個(gè)行業(yè)將面臨著更多更大的來自內(nèi)外兩方面的新挑戰(zhàn)。

一是在發(fā)展觀念與意識形態(tài)層面要徹底的跳出本地本土區(qū)域思維。

在過去的30年里，我們的行業(yè)景象發(fā)生了巨大的變化，她賦予了我們更高更寬的視野、更大更廣的格局。當(dāng)從行業(yè)發(fā)展的角度來看待自身的發(fā)展時(shí)，我們開始將行業(yè)視為一個(gè)整體，看到了緊密聯(lián)系和統(tǒng)一。

從區(qū)域角度來看，廣東木器涂料過去30年的發(fā)展大致可以分為前后兩個(gè)階段，一是以順德為核心的階段，二是由順德擴(kuò)散到整個(gè)廣東的階段。實(shí)事求是的說，廣東階段也可以宣告已基本結(jié)束。因此，廣東木器涂料行業(yè)要繼續(xù)發(fā)展，需要進(jìn)一步打破靠山吃山靠水吃水的小富即安觀念，仍然需要進(jìn)一步順應(yīng)市場化趨勢，跳出本地本土思維，走出廣東，全方位的放眼全國、亞太及全球。至于過去的山山水水和所謂的經(jīng)驗(yàn)與模式，對于接下來的發(fā)展會不會造成不利影響，形成局限甚至于桎梏，這個(gè)智者見智。不管怎么說，從社會發(fā)展史來看，沒有否定就不會有真正的進(jìn)步。行業(yè)要發(fā)展要進(jìn)步，雖然需要一些傳承，但是更為重要的是需要一些否定。否定需要的是勇氣，而不僅僅只是妥協(xié)和包容。

隨著中國對外開放及經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，外資企業(yè)已經(jīng)在中國木器涂料行業(yè)跑馬圈地?！耙粠б宦贰苯o越來越多的廣東木器涂料企業(yè)實(shí)踐“立足國內(nèi)，走向世界”的發(fā)展戰(zhàn)略帶來了諸多機(jī)遇。廣東木器涂料行業(yè)應(yīng)當(dāng)充分借此機(jī)遇，徹底突破區(qū)域思維，多與國際同行接觸，以清晰地找準(zhǔn)行業(yè)在全球的定位，促使行業(yè)發(fā)展邁上新的臺階。

二是要清醒的認(rèn)識到過去的發(fā)展更多依靠的是機(jī)會和機(jī)遇，但是從現(xiàn)在開始，發(fā)展將更多的依賴于我們自身的能力與實(shí)力。

過去30年的發(fā)展，從市場用戶端來看大致經(jīng)歷了概念與急功近利的零售C端機(jī)會市場和強(qiáng)調(diào)先發(fā)與體系建設(shè)的工廠B端機(jī)遇市場兩個(gè)階段，機(jī)會與機(jī)遇自然是不同的，當(dāng)然這也是與從區(qū)域角度出發(fā)的兩個(gè)發(fā)展階段相對應(yīng)的。很明顯過去的這個(gè)行業(yè)發(fā)展周期（我們將過去30年的C端機(jī)會和B 端機(jī)遇兩個(gè)階段合并為一個(gè)周期來看待）的拋物線己經(jīng)走到了頂點(diǎn)，無論C端機(jī)會還是B端機(jī)遇市場，都已經(jīng)完全進(jìn)入集中競爭、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、存量細(xì)分的相對飽和發(fā)展階段，這已經(jīng)成為無需再列舉任何數(shù)據(jù)來說明的行業(yè)共識。就是說新的階段或周期已經(jīng)從現(xiàn)有存量中開始，我們已經(jīng)再出發(fā)，并且再也不是白紙一張。

因此，我們現(xiàn)在所面對的再也不會是一派野蠻生長與無序競爭的所謂繁榮景象，而必將是越來越市場化全球化的集中競爭形態(tài)。這種更為復(fù)雜而多變的新形態(tài)，將對我們的能力和實(shí)力進(jìn)行充分的檢驗(yàn)。新的機(jī)會與機(jī)遇究竟在哪里？行業(yè)和產(chǎn)品業(yè)務(wù)的概念能否進(jìn)行有效延展和重新定義？我們能夠給行業(yè)和企業(yè)賦予怎樣的新能力？能夠給用戶創(chuàng)造怎樣的新價(jià)值？我們究竟應(yīng)該構(gòu)建怎樣的能力以及如何去構(gòu)建？等等。這些較大的問題對于我們的發(fā)展而言，開始變得揮之不去無法回避，必將伴隨著我們一段時(shí)間——想不想是一回事，想不想的清楚以及能否去推動落實(shí)又是另一回事。據(jù)此，我們可以說真正的考驗(yàn)己經(jīng)到來，行業(yè)所需要的偉大再也不是顯得偉大。

三是必須對行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入的相對飽和的存量市場形態(tài)，也即全新的結(jié)構(gòu)性調(diào)整轉(zhuǎn)變階段進(jìn)行充分的認(rèn)識。

一個(gè)存量行業(yè)要想獲得持續(xù)發(fā)展，進(jìn)入下一條向上的拋物線周期，必然要經(jīng)歷一個(gè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變的洗禮和蓄力周期。基于存量的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變會促使我們對行業(yè)及產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行重新的定義，或者說會因此誕生更具活力的新行業(yè)。這就好比我們突破了一個(gè)發(fā)展的瓶頸，進(jìn)而重新認(rèn)識了自己，給自己賦予了更高更新的價(jià)值和使命一樣。廣東木器涂料以及下游木制家具行業(yè)的產(chǎn)能過剩己是事實(shí)，產(chǎn)業(yè)性的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變其實(shí)早己開始?，F(xiàn)在行業(yè)正處于突破這個(gè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變瓶頸的關(guān)鍵時(shí)期，結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變是全面而深入的，是從數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，或者說是量變到質(zhì)變的升級，因此涉及到行業(yè)發(fā)展的需求/用戶、技術(shù)/產(chǎn)品、企業(yè)戰(zhàn)略/策略等主要要素都將發(fā)生重大的變化。

首先從需求/用戶結(jié)構(gòu)上來看，需求將傾向于價(jià)值化，即高品質(zhì)/高效率、環(huán)境化、個(gè)性化/方案化；用戶則將傾向于優(yōu)質(zhì)化，即規(guī)范化、規(guī)模化、細(xì)分專業(yè)化以及新興領(lǐng)域領(lǐng)先者。

其次是從基于上述需求/用戶結(jié)構(gòu)的技術(shù)/產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來看，技術(shù)上能否進(jìn)行理論突破不敢說，新材料、新工藝的推廣應(yīng)用則自然不用多說，除此之外我認(rèn)為基于整體涂裝的集成技術(shù)將成為一個(gè)重要方向，并且這有可能成為涉及行業(yè)未來如何重新定義，可以發(fā)展到多大（比如是被其他行業(yè)集成而縮小成一個(gè)品類，還是主動去集成其他行業(yè)而延展出一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)），以及在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值體現(xiàn)（對應(yīng)著居于何等地位和話語權(quán)）的大問題。因此就技術(shù)的轉(zhuǎn)變而言，在保持傳統(tǒng)的點(diǎn)思維的前提下，務(wù)必增加線和面的平臺化思維，并且傳統(tǒng)的點(diǎn)思維需要進(jìn)一步聚焦，而線和面的平臺化思維對于行業(yè)的發(fā)展將變得越來越重要。從產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的角度來看，顯然環(huán)保性并非最主要的特點(diǎn)，而是已經(jīng)成為具有一票否決制的基本特點(diǎn)。基于環(huán)保性這個(gè)基本前提，我認(rèn)為高性能/高效率、服務(wù)化/方案化的特點(diǎn)才是更為重要的。尤其在實(shí)體產(chǎn)品同質(zhì)化進(jìn)一步加劇的趨勢下，服務(wù)能力將成為產(chǎn)品業(yè)務(wù)和企業(yè)競爭力提升的一個(gè)主要方向。我相信行業(yè)未來將不僅僅進(jìn)行實(shí)物產(chǎn)品的銷售，更重要的是將通過服務(wù)來輸出價(jià)值，來創(chuàng)造客戶。未來的產(chǎn)品形態(tài)必然會升級為產(chǎn)品加服務(wù)的解決方案，這已經(jīng)在行業(yè)領(lǐng)先者層面形成共識，并已積極付諸推廣實(shí)踐。

接下來是基于上述兩方面結(jié)構(gòu)的企業(yè)戰(zhàn)略與策略結(jié)構(gòu)變化，我認(rèn)為行業(yè)當(dāng)前的綜合型、主導(dǎo)型、專業(yè)型和小型的四類企業(yè)結(jié)構(gòu)形態(tài)不會長期存在，這個(gè)結(jié)構(gòu)形態(tài)將逐步向主導(dǎo)型和專業(yè)型這兩類靠攏（具體原因限于篇幅不在此細(xì)說），因此本土企業(yè)對于推動行業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)性地位將進(jìn)一步增強(qiáng)。不過就競爭的角度而言，雖然領(lǐng)先企業(yè)與競爭格局已經(jīng)明朗，但是一方面手段和方式將越來越豐富和多元，另一方面競爭的層級也將從價(jià)格上升到價(jià)值、從戰(zhàn)術(shù)策略上升到整體戰(zhàn)略、從智慧上升到資本，以及從行業(yè)上升到產(chǎn)業(yè)。我不否認(rèn)價(jià)格競爭的長期存在，但包括價(jià)格在內(nèi)的價(jià)值競爭才是主流和正道；我也不否認(rèn)戰(zhàn)術(shù)策略的重要，但它們都將必然服務(wù)于戰(zhàn)略的需要，必然成為構(gòu)成整個(gè)戰(zhàn)略體系的一部分；我更不否認(rèn)智慧的創(chuàng)造力，但就純粹的商業(yè)競爭角度而言，智慧在資本面前仍然會顯得蒼白；我自然不能否認(rèn)行業(yè)內(nèi)競爭的長期性、激烈性和風(fēng)險(xiǎn)性，但是我們同時(shí)也要看到，隨著上下游行業(yè)的越來越集中，這對于行業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的地位和市場話語權(quán)也將形成越來越大的影響。

總體而言，我認(rèn)為行業(yè)的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變首先是以或細(xì)分或拓展或外部打破的方式將原有的結(jié)構(gòu)打散，變得更為豐富或者也可以叫更為復(fù)雜；其次再是對這或豐富或復(fù)雜的整體以及各個(gè)部分進(jìn)行不斷的聯(lián)系、整合和統(tǒng)一，最終構(gòu)建出一個(gè)相對穩(wěn)定與有序發(fā)展的新結(jié)構(gòu)。這個(gè)時(shí)期對于企業(yè)的發(fā)展來說是非常關(guān)鍵的時(shí)刻，必須要思考如何承受或者化解這個(gè)立體散合的過程所帶來的一系列問題與壓力，其中尤其技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新將成為轉(zhuǎn)變的主要驅(qū)動力，雖然現(xiàn)實(shí)的情況是我們的研發(fā)思維和體系建設(shè)相對滯后，配套也還不夠完善。在經(jīng)歷這一立體散合過程之后，我樂觀的認(rèn)為行業(yè)的集中度將得到極大提升，發(fā)展模式也將實(shí)現(xiàn)升級，并將進(jìn)入一個(gè)新的增長拋物線周期，只是新的拋物線不會有前一條拋物線那么陡峭，更可能是緩緩向上的形態(tài)。

四是要靜下心來重新思考行業(yè)和企業(yè)的價(jià)值，通俗的說就是要進(jìn)一步思考做企業(yè)究竟是為了什么。

人最大的無知，是不知道自己不知道。由于初心和發(fā)展過程當(dāng)中所經(jīng)歷的重重困難，導(dǎo)致我們的企業(yè)負(fù)責(zé)人大多都是有點(diǎn)過于自信和容易自慰的。只不過由于行業(yè)企業(yè)基本上都是民企的底子，企業(yè)自然更容易發(fā)展成為一個(gè)多重利益的主體。其實(shí)這對于企業(yè)的長期發(fā)展來說是個(gè)比較利好的結(jié)構(gòu)，但是很多負(fù)責(zé)人未必能深刻地認(rèn)識到這個(gè)道理，未必能把握和處理好這個(gè)多重利益主體的持續(xù)發(fā)展問題。這自然涉及到對于過去與未來、集體與個(gè)人、傳統(tǒng)與創(chuàng)新以及內(nèi)外關(guān)系之間的度的把握，因此我們的企業(yè)在展現(xiàn)其價(jià)值的同時(shí)，其實(shí)更是在對負(fù)責(zé)人的內(nèi)心進(jìn)行著不斷的拷問。這讓我想起陳會長在談及企業(yè)與社會的關(guān)系時(shí)曾說的話：“不管怎么說，我們在發(fā)展過程中是對環(huán)境造成了傷害的，我們也都有過不夠規(guī)范的年代，因此我們要還債，要感恩，要對社會更有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?！?/span>

我由衷地希望我們能真正認(rèn)識到企業(yè)的價(jià)值并不在于現(xiàn)在，更不是過去，而是未來。這不是說不承認(rèn)過去和現(xiàn)在的價(jià)值，而是更要能接受過去和現(xiàn)在的不足，真正腳踏實(shí)地實(shí)事求是的立足于過去與現(xiàn)在——以未來的視角，更好的面向未來，因?yàn)槲覀冎挥忻嫦蛭磥磉@一條出路。我由衷地希望我們的企業(yè)負(fù)責(zé)人在對待行業(yè)和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問題上，能夠盡可能的放下一些個(gè)人利欲，尤其不要將企業(yè)視為方法、工具或手段，而是要視為自己無法比擬的、可以真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)乃至永續(xù)傳承的生命集合。

難聽的話往往更真，檢驗(yàn)真假的標(biāo)準(zhǔn)除了實(shí)踐，還有時(shí)間。從做企業(yè)的角度而言，總會有不少現(xiàn)實(shí)的發(fā)展問題擺在眼前，急需我們?nèi)ミM(jìn)行思考，并勇敢面對，因此還是要少搞一點(diǎn)其樂融融，少玩一點(diǎn)和顏悅色的好。企業(yè)的存在自然是為了促進(jìn)人們能夠生活的更幸福，正因此也必然需要我們這些負(fù)責(zé)人去付出更艱難困苦的代價(jià)。我們要認(rèn)識到任何事物都是從最高點(diǎn)開始下落的，要認(rèn)識到企業(yè)家就是個(gè)天底下最苦的差事，還要認(rèn)識到人類之所以不斷進(jìn)步，是因?yàn)橄乱淮偛蝗菀资苌弦淮目刂疲乱淮男枨蟊厝话l(fā)生變化。因此作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，你務(wù)必時(shí)刻保持危機(jī)感，你可能要把幾乎全部的時(shí)間都奉獻(xiàn)出去，你還必須要首先考慮利他，然后才有可能在那偶爾的片刻閑暇里獲得自我——當(dāng)然這種自我是非常人可以企及和感受得到的，可能就是最高級的自我實(shí)現(xiàn)之顛峰體檢吧。

我相信行業(yè)里那些優(yōu)秀的企業(yè)以及優(yōu)秀的負(fù)責(zé)人，相信他們都具有從現(xiàn)實(shí)出發(fā)進(jìn)行反思、規(guī)劃、提升以及統(tǒng)一（非一統(tǒng)）的能力；相信他們都能夠從需求與用戶出發(fā)，導(dǎo)出技術(shù)與產(chǎn)品，然后制訂出戰(zhàn)略和行動計(jì)劃，并積極參與競爭；相信他們能夠進(jìn)一步表現(xiàn)出創(chuàng)造力、勇氣和領(lǐng)導(dǎo)力，迎接可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的挑戰(zhàn)——不是僅僅出于自身利益，而是出于推動整個(gè)行業(yè)發(fā)展的共同利益。

總的來說，我們正在不斷接近一些有關(guān)行業(yè)發(fā)展大問題的答案，但我們還沒有到達(dá)那里。我認(rèn)為主要還是欠缺思想的緣故，表現(xiàn)在行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展上就是缺乏戰(zhàn)略意識——出于職業(yè)人的立場和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，我覺得自己不得不說出來，雖然這樣的要求對于我們所處的市場化初期的大環(huán)境和尚未到而立之年的企業(yè)來說，確實(shí)有點(diǎn)要求太高。也正因此，我必須要向廣東省涂料行業(yè)協(xié)會致以崇高的敬意，因?yàn)樗麄兌ㄎ涣恕霸俪霭l(fā)”這個(gè)主題。一個(gè)再字，真的很到位，不但切合實(shí)際，更是對整個(gè)行業(yè)發(fā)展的最有力之提醒。

最后，我堅(jiān)定的認(rèn)為，無論我們怎樣個(gè)“再出發(fā)”法，那種迎難而上艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，那種敢破敢干的勇氣，那種實(shí)干能干的作風(fēng)，以及那種對創(chuàng)新的追求和對社會的責(zé)任，終歸是我們必須要去堅(jiān)守的。